Was tun im Trauerfall ?

Bei einem Sterbefall in der Wohnung benachrichtigen Sie sofort den Hausarzt oder falls dieser nicht erreichbar ist, den ärztlichen Notdienst.

Der Arzt stellt die Todesbescheinigung aus, welche unbedingt beim Verstorbenen bleiben muß. Halten Sie hierfür den Personalausweis des Verstorbenen bereit.

Danach sollten Sie Verbindung mit uns aufnehmen, telefonisch oder persönlich. Telefonisch sind wir Tag und Nacht für Sie erreichbar unter: 0 22 47 / 91 21 91 oder 0171 / 740 46 24.

Bei einem Sterbefall im Krankenhaus oder Pflegeheim wird die Ausstellung der Todesbescheinigung direkt vom Pflegepersonal veranlasst.

Der Verlust eines geliebten Menschen ist immer schmerzlich für die Hinterbliebenen. In dieser schweren Zeit stehen wir Ihnen gerne zur Seite. In einem persönlichen und vertraulichen Gespräch beraten wir Sie über die möglichen Bestattungsformen, erledigen für Sie alle Formalitäten sowie Behördengänge und veranlassen die notwendigen Schritte für eine würdevolle Beisetzung.

Hierfür werden folgende Unterlagen benötigt:

Personalausweis des Verstorbenen
vom Arzt ausgestellte Todesbescheinigung
bei Ledigen und Minderjährigen: standesamtliche Geburtsurkunde
bei Verheirateten: standesamtliche Geburtsurkunde und Heiratsurkunde (Stammbuch)
bei Geschiedenen: standesamtliche Geburtsurkunde, Heiratsurkunde und das rechtskräftige Scheidungsurteil
bei Verwitweten: standesamtliche Geburtsurkunde, Heiratsurkunde und die Sterbeurkunde des Ehepartners
Krankenkassenkarte
Bestattungs-Vorsorgevertrag falls vorhanden
eventuell Versicherungsunterlagen: Lebens-, Sterbe- oder Unfallversicherung
Grabdokumente (falls bereits eine Grabstätte vorhanden ist)